研发部有资深的软件开发工程师，优秀的专业技术人才，一直以自主研发为基础，以提供优质的产品为中心，以为用户提供全面、专业、贴心的服务为己任。在求实、创新的道路上不断的完善自己，不断的充实自己，专心研发符合国际水准的产品。

拥有先进的生产设备、精密的检测仪器及专业的制造队伍 ，建立了完善的生产制造体系和产品质量保障体系，实施了从产品市场调研、产品研发、试产到产品投放市场的完善业务流程和管理制度，实施了从原材料采购、内部加工到产品出厂等环节的严格质量控制手段，在原材料的选择上采用原装全新正品，渠道正规，保证产品质量。在产品集成、生产和安装过程中，严格按照《排队机通用规范》的规定，层层把关，严格执行 ，确保了产品质量的稳定。

销售部是一支优秀的营销团队，有高素质、强技能、经验丰富的销售工程师，制定了完善的营销策略。 经过多年不懈的努力，上海昌裕的销售网点已遍布全国各地，3000余家经销商同我公司保持着长期合作的关系，产品装机量达13000多套。在排队评价领域，上海昌裕品牌及产品已占有稳固的地位。

公司的售后服务部一直坚持“服务至上、客户第一” 的原则，给客户提供全面优质服务，建立了完善的用户档案和规范的售后服务体系，对用户和管理人员组织培训，使其掌握系统设备的正常使用和维护保养知识，保证系统正常使用。售后服务部还抽出专业的技术人员，对安装设备的网点进行一年不少于三次的巡检，保证设备的正常运行，及时回答使用人员的咨询，排除可能发生的故障。对于突发的故障问题，售后服务部保证以最短的响应时间把产品故障排除，保证用户得到最快捷、满意的服务！